Allgemeine Geschäftsbedingungen
[Version vom 29.02.24]
1. Allgemeines Die AGB gelten bei sämtlichen Dienstleistungen in den Bereichen "Bergwanderführen, Hundewanderungen, Hundetraining" sowie "Führen von Wanderungen (Sommer und Winter)" zwischen der Kundin / dem Kunden und dem jeweiligen Bergwanderführer von Alpinus Canis.
Bei Vermittlung durch Agenturen, Vereine etc. können auch deren AGB Geltung haben.
2. Anmeldung/Vertragsabschluss
Die Anmeldung kann online, mündlich oder schriftlich erfolgen. Der Vertrag kommt verbindlich zustande, sobald eine schriftliche oder mündliche Bestätigung seitens Alpinus Canis erfolgt ist. Alle genannten Preise sind in Euro ausgewiesen und enthalten 20% Umsatzsteuer.
Preise für Bergbahnen, Hüttenbesuche, etc. sind nicht im Preis inbegriffen.
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3. Zahlungsbedingungen
Der Betrag ist vor Beginn der Veranstaltung, entweder per Kreditkarte oder in bar zu bezahlen, bei Banküberweisung spätestens eine Woche vor dem ersten Tag der Tour/Ausbildung.
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4. Anforderungen Die klar kommunizierten Anforderungen für eine Veranstaltung sind Bestandteil des Vertrages. Erfüllt ein/eine TeilnehmerIn diese Anforderungen nicht, ist der Bergwanderführer berechtigt, ihn/sie ganz oder teilweise vom Veranstaltungsprogramm auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des bezahlten Preises.
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5. Ausrüstung Für Leihausrüstung, die gegebenenfalls zur Verfügung gestellt wird (gratis oder gegen eine Leihgebühr), sind die Kosten für Verlust oder Reparatur (die über die normale Abnützung hinausgehen) von der Teilnehmerin / dem Teilnehmer zu tragen. Gleiches gilt auch für durch KundInnen verschuldeten Verlust von Ausrüstungsgegenständen des Bergwanderführers.
6. Rücktritt
Sie sind berechtigt jederzeit vor der Veranstaltung vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen, maßgeblich ist das Eingangsdatum der schriftlichen Annullierung. Für den Rücktritt oder Nichtantritt werden folgende Stornogebühren verrechnet: 2-1 Tage vor Beginn 50%, danach 100 % des Gesamtbetrages. Bereits angefallene Kosten (Anzahlungen auf Hütten etc.) werden zur Gänze verrechnet. Ein/eine TeilnehmerIn, der/die die Gruppe aus welchen Gründen immer vorzeitig verlässt, hat keinen Anspruch auf Rückerstattung. Es wird jedem Kunden / jeder Kundin empfohlen, eine Reisestornoversicherung abzuschließen.
Wenn die Wetter- oder Lawinenbedingungen die Durchführung einer Veranstaltung aus Sicherheitsgründen nicht erlauben, behalten wir uns das Recht vor, diese Tour zu verschieben, alternative Touren auszuwählen oder abzusagen. Lediglich im Falle einer Absage besteht die Verpflichtung unsererseits, das geleistete Entgelt zu retournieren.
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8. Programmänderungen
Da die Durchführung des jeweiligen Programms stark von Wetter, Schneelage, Lawinensituation etc. abhängt, können wir für dessen genaue Einhaltung nicht garantieren. Die Entscheidung über Änderungen oder die Absage einzelner Programmpunkte bleibt dem Bergwanderführer vorbehalten. Für aus Wetter- und Sicherheitsgründen, oder vom Kunden / von der Kundin selbst verschuldete, unterbliebene Touren können keine Ersatzansprüche geltend gemacht werden.
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9. Versicherung und Haftung
Jedem/jeder TeilnehmerIn wird der Abschluss einer Haftpflicht- und Unfallversicherung empfohlen, die Bergungs- und Rücktransportkosten inkludiert. Weiters empfehlen wir den Abschluss einer Reisestornoversicherung. Den Anweisungen des Bergwanderführers ist unbedingt und genauestens Folge zu leisten. Außerdem ist jeder Teilnehmer dazu verpflichtet den Bergwanderführer stets über Änderungen seines Gesundheitszustandes zu informieren. Eine Verletzungsgefahr kann trotz sorgfältiger Planung nicht gänzlich ausgeschlossen werden. Jeder/jede TeilnehmerIn nimmt zur Kenntnis, dass immer ein Restrisiko einer Verletzung bleibt, wofür keine Haftung übernommen wird. Eine Haftpflichtversicherung seitens des Bergwanderführers besteht.
10. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In den folgenden Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website sowie über die Datenverarbeitung durch Alpinus Canis und seinen Bergwanderführen.
Kontakt mit uns: Wenn Sie per Kontakt- oder Anmeldeformular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bis auf Widerruf bei uns gespeichert. Diese Daten werden gegebenenfalls an den ausführenden Bergwanderführer weitergegeben, die diese wiederum ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen verarbeiten. Weiters werden bestimmte Daten (Namen, Zeitpunkt und Inhalt der Veranstaltung) an die Steuerberater von Alpinus Canis und der Bergwanderführern weitergegeben. Ihre Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte, oben nicht erwähnte Parteien, weiter. Ihre Rechte: Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei uns oder der Datenschutzbehörde melden.
11. Rechtswahl Es gilt das österreichische Recht. Gerichtsstand: A-6600 Reutte Österreich